本岗位主要负责多媒体设备的全面管理、运维与服务工作，确保教学、会议活动顺利开展，并为师生提供优质的技术支持与服务体验，岗位要求如下： 1.负责多媒体设备运维管理，多媒体硬件及配套软件、相关流媒体、资源管理平台等日常维护与数据备份，定期保养、系统升级等，确保设备处于良好运行状态； 2.教学多媒体设备技术支持，多媒体教室开展教学、在线录播、远程互动提供现场或远程技术保障，确保教学过程不间断； 3.会议多媒体设备技术支持，为各类会议提供专业技术保障，涵盖会前环境及布置、设备联动调试，会中负责设备操作、音视频控制、视频会议连线，会后进行设备复位与使用记录归档，确保会议过程顺利开展； 4.课前协助教师进行设备测试与调试，课中处理突发技术故障，指导和培训教师及学生正确、高效地使用各类智慧教学设备与软件，建立并维护常见故障知识库，提升服务效率； 5.实行工作日坐班与有教学任务保障时及会议期间弹性工作制度，教学、会议支持晚间及周末的教学、会议活动（此为岗位必要条件）；需接听并快速响应师生通过电话、微信、服务平台等渠道提出的技术服务请求； 6.参与多媒体设备的资产盘点、耗材管理与采购论证，协助完成新建或改造教室、会议室的技术方案设计，过程监管与验收工作； 7.完成领导交办的其它工作。 |
